Termini e Condizioni

Vi invitiamo a leggere con attenzione le seguenti condizioni con le quali
vengono stabiliti i termini dell’accordo legale tra di voi (lo studente) e la
Didyme sas (Culturforum lingua e cultura italiana o la scuola)

Prenotazione e Pagamento

  • L’iscrizione a un corso comporta la sottoscrizione da parte del cliente di un contratto con la Scuola di Lingua e Cultura Italiana Culturforum. Die l’iscrizione può essere effettuata attraverso il modulo online o attraverso il modulo cartaceo.
  • Le prenotazioni si ritengono accettate dopo l'invio della nostra lettera di conferma e definitivamente confermate dopo il ricevimento del minimo deposito richiesto.
  • Per i pagamenti effettuati tramite trasferimento bancario o assegno, le spese bancarie sono a totale carico degli studenti.
  • Per versamenti provenienti da paesi extra UE, gli studenti dovranno corrispondere un extra di Eur 10,00 (tasse bancarie italiane).
  • Il resto dell'importo deve essere improrogabilmente corrisposto entro e non oltre il secondo giorno di corso.
  • Il Culturforum si riserva il diritto di ritoccare i costi dei corsi e degli altri servizi offerti in qualunque momento, previo avviso ai clienti prima del loro arrivo, qualora ciò si rendesse necessario per variazioni intercorse nei costi generali dovute a fattori indipendenti dalla nostra volontà.

Cancellazione

  • La scuola deve essere informata il prima possibile in caso di cancellazione.
  • Non verranno concessi rimborsi o riduzioni in caso di ritardato arrivo o partenza anticipata.
  • A corso iniziato non verrà concesso alcun rimborso.
  • La mancata frequenza di corsi, seminari o lezioni non dà diritto ad alcun rimborso o riduzione di prezzo.
  • Le cancellazioni sono soggette a € 50,00 di spese amministrative. Il saldo restante sarà rimborsato.
  • In caso di cancellazioni pervenute per iscritto almeno 15 giorni prima dell'inizio del corso, tratterremo € 50,00 di spese amministrative e ogni altra spesa in cui si dovesse incorrere per la restituzione del deposito. L'importo restante verrà rimborsato. In caso di cancellazioni pervenute meno di 15 giorni dall'inizio del corso, tratterremo l'intero importo del deposito versato.
  • E’ possibile posticipare la data del corso e del soggiorno, nel qual caso non si incorrerà in alcuna spesa.
  • I rimborsi potrebbero richiedere fino a 20 giorni per l'elaborazione dalla data della comunicazione della cancellazione.
  • Le cancellazioni dovuto al rifiuto del visto d’ingresso comporteranno una perdita di € 50,00 per le spese amministrative. Lo studente deve fornire alla scuola documento comprovante il rifiuto del consolato italiano. Il saldo restante sarà rimborsato.

Corsi e Corsi di Cultura

  • Il costo del corso include: iscrizione, caffè di benvenuto, test d'ingresso, lezioni, uso della biblioteca e della videoteca, visione di film e documentari italiani, uso del computer, accesso gratuito ad internet, alcune attività per il tempo libero (qualora venga raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto), materiale didattico (ma non eventuali libri di testo che comunque saranno forniti agli studenti e dovranno essere restituiti alla fine del corso), materiale informativo, cartine e certificato finale
  • Le classi sono composte da un max di 8 studenti. In casi eccezionali, con gruppi di grandi dimensioni, ci riserviamo il diritto di aumentare il numero minimo di partecipanti per gruppo.
  • I corsi di gruppo vengono tenuti per 4 ore al giorno, per complessive 20 ore settimanali. Nel caso in cui le classi siano composte da 2 a 4 partecipanti le ore di lezione vengono ridotte a 3 al giorno, con classi di una sola persona le ore sono ridotte a 2 al giorno.
  • Un'ora di lezione è da ritenersi di 60 minuti.
  • Le lezioni iniziano alle 9. Qualora se ne presentasse la necessità l'inizio potrà essere posticipato a discrezione della scuola.
  • Le lezioni individuali si svolgono durante la mattinata, compatibilmente con le lezioni di gruppo, altrimenti saranno rinviate al pomeriggio.
  • I corsi di cultura si tengono durante le ore pomeridiane.
  • La frequenza dei corsi di cultura è consigliata a quegli studenti già in possesso di una conoscenza medio-alta della lingua italiana e con buone capacità di comprensione. Non sarà possibile cancellare un corso di cultura già prenotato dopo l'arrivo.
  • La scuola è chiusa nei seguenti giorni di festa nazionale: 01 Gennaio / 06 Gennaio / Lunedì di Pasqua/ 25 Aprile / 1 Maggio / 2 Giugno/ 15 Agosto / 8 Dicembre / 25 Dicembre / 26 Dicembre. Non sono previste riduzioni nel caso in cui un corso includa una festività. Le lezioni perse saranno recuperate nei limiti del possibile e senza alcun impegno e a totale discrezione della scuola. Le lezioni individuali verranno interamente recuperate.
  • La non frequenza dei corsi, dei corsi di cultura o di parte delle lezioni non da diritto alla restituzione della somma pagata né ad alcun tipo di riduzione.
  • Le lezioni individuali cancellate con un preavviso di 24h saranno recuperate, altrimenti verranno conteggiate.
  • I corsi di gruppo includono una pausa di 15 minuti.
  • Ci riserviamo il diritto di variare programma, orari, locali e di sostituire l'insegnante del corso a mera discrezione della scuola.
  • Durante la lezione gli studenti sono invitati a tenere i cellulari in modalità silenziosa.

Escursioni o Attività per il tempo libero

  • Tutte le attività per il tempo libero verranno organizzate a condizione che venga raggiunto il numero minimo di partecipanti.
  • Tutte le attività vengono intraprese a rischio e pericolo dello studente. La scuola declina qualsiasi responsabilità per danni o incidenti che possano incorrere agli studenti durante lo svolgimento di qualunque attività per il tempo libero, organizzata direttamente o indirettamente dalla scuola.

Alloggi

  • Tutte le attività per il tempo libero verranno organizzate a condizione che venga raggiunto il numero minimo di partecipanti.
  • Tutte le attività vengono intraprese a rischio e pericolo dello studente. La scuola declina qualsiasi responsabilità per danni o incidenti che possano incorrere agli studenti durante lo svolgimento di qualunque attività per il tempo libero, organizzata direttamente o indirettamente dalla scuola. ALLOGGI
  • Cefalù è una città d’impianto medievale. Il vecchio e caratteristico centro storico è un reticolo di stradine, vicoli, cortili, scale e stretti passaggi.
  • La maggior parte degli alloggi offerti si trova nei pittoreschi vecchi vicoli del centro storico.
  • Nella ricerca degli alloggi per gli studenti cerchiamo per quanto possibile di rispettare degli standard adeguati, ma data l'ampiezza limitata delle stradine e la vivacità della città e considerato che il centro storico in alcune ore del giorno e della notte è aperto al traffico, non è sempre possibile garantire tranquillità e silenzio.
  • Il centro storico è di norma chiuso al traffico ad orari che variano a seconda delle stagioni (generalmente dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 23 o alle 05:00 del mattino in estate).
  • Purtroppo molto spesso il divieto viene disatteso ed alcuni veicoli transitano anche nelle ore in cui vige il blocco della circolazione.
  • Le costruzioni del centro storico sono di antichissima costruzione e spesso su diversi piani con scale che possono essere anche molto ripide. Se avete quindi problemi di mobilità, siete pregati di farlo presente al momento della prenotazione in modo che possiamo trovare l'alloggio a voi più adatto.
  • Gli alloggi offerti sono per lo più case private che nell'arredamento e nella disposizione rispecchiano i gusti personali del proprietario. Non si tratta né di residence né di strutture create appositamente a scopi turistici. Alloggiandovi lo studente potrà farsi un'idea dello standard di vita dei siciliani e immergersi ancora di più nell'atmosfera e nello stile di vita di questi.
  • La gran parte degli alloggi sono sprovvisti di riscaldamento centralizzato ma dispongono di climatizzatori ad energia elettrica o di stufe elettriche o a gas. Quando se ne fa uso, i consumi andranno pagati a parte.
  • Ci riserviamo il diritto di cambiare un alloggio con un altro dalle caratteristiche corrispondenti a quello prenotato qualora, per motivi indipendenti dalla nostra volontà, ciò dovesse rendersi necessario.
  • L'eventuale partenza anticipata non da diritto a rimborsi di alcun tipo.
  • Gli alloggi dovranno essere lasciati entro le ore 11:00 del giorno previsto per la partenza.
  • La possibilità di cambiare alloggio è a totale discrezione della scuola, che valuterà le motivazioni e deciderà caso per caso. Ci riserviamo il diritto di non risarcire quanto corrisposto nel caso in cui lo studente non fosse soddisfatto dell'alloggio che offriamo.
  • Gli alloggi vengono generalmente prenotati da sabato a sabato. L'arrivo o la partenza in giorni diversi potrà incorrere in un sovrapprezzo.
  • Se un alloggio viene occupato nel corso della settimana, questa dovrà essere pagata per intero.
  • I prezzi per gli alloggi presenti in questo sito si intendono per 1 settimana.
  • Se lo studente desidera prolungare il suo soggiorno deve farlo unicamente attraverso la scuola. Vi preghiamo di non creare situazioni imbarazzanti e compromettere il rapporto di lavoro tra la scuola e i proprietari, gestori, privati o famiglie cercando di instaurare trattative private.
  • Subaffittare o permettere a persone diverse da quelle comunicate al momento dell’iscrizione di usufruire dell’alloggio prenotato o di parte di esso è severamente vietato e può comportare la richiesta di lasciare immediatamente l’alloggio.
  • Nel procurare l'alloggio il Culturforum agisce da intermediario tra lo studente e il proprietario o il gestore dell'alloggio. In caso di problemi saremo comunque pronti a fornirvi tutta l'assistenza necessaria.

Alloggio presso privati

  • Le persone che offrono alloggio presso la loro abitazione sono quasi esclusivamente dei single. Vivere presso privati comporta il rispetto di alcune regole fondamentali, nonché una certa accortezza e riguardo verso la persona che vi ospita: ricordate che siete pur sempre degli ospiti e che non tutto quanto si trova nell'appartamento è a vostra disposizione.
  • Gli alloggi si trovano quasi tutti nel centro storico a poca distanza dalla scuola o comunque a non più di 20 minuti a piedi dal centro.
  • I vostri ospiti offrono anche una piccola e semplice colazione italiana e metteranno a vostra disposizione uno spazio per la vostra spesa nel frigo.
  • Potrete consumare i pasti in cucina ma nessuno dei privati che offre alloggio permette agli studenti di cucinare.
  • Le lenzuola sono incluse nel prezzo, gli asciugamani possono invece essere noleggiati dal vostro ospite.
  • Al momento della prenotazione non dimenticate di fare presente le vostre esigenze particolari e di segnalare se avete problemi di mobilità, se soffrite di allergie o di patologie specifiche. In caso di patologie che necessitano l'uso di apparecchi elettrici durante la notte, il vostro ospite potrà chiedervi un contributo per le spese di elettricità.
  • I privati non consentono l'uso della lavatrice. Alcuni si prestano a fare il bucato dietro piccolo contributo spese.
  • Se dovessero sorgere problemi di incompatibilità o difficoltà di comprensione con chi vi ospita, vi preghiamo di parlarne con noi. Cercheremo per quanto possibile di aiutarvi a superarle. Tenete comunque presente che non sempre sarà possibile cambiare alloggio e che potreste essere tenuti a pagare per intero l'alloggio prenotato.

Appartamenti

  • Tutti gli appartamenti, sia monolocali che bilocali, dove non diversamente specificato, si trovano nei vicoli e nei cortili del centro storico. Gli appartamenti sono arredati in maniera semplice e funzionale e dispongono di balcone o alcuni di piccole terrazze alcuni con vista mare.
  • Nello scegliere gli alloggi abbiamo prestato attenzione al rispetto di determinati standard qualitativi. Tuttavia spesso può accadere che eventuali differenze negli standard abitativi del luogo rispetto a quelli di altre nazioni possano procurare piccoli eventuali disagi che – essendo connessi alle caratteristiche proprie e dell'architettura e delle tradizioni e stile di vita locali - non potranno dare luogo a reclami.
  • Ugualmente non possiamo essere ritenuti responsabili di disagi causati da eventuali piccoli inconvenienti o guasti che potrebbero verificarsi all'interno degli appartamenti - ai quali cercheremo comunque di porre rimedio nel più breve tempo possibile - né di disagi che dovessero derivare da lavori stradali o in edifici adiacenti all'appartamento da voi locato e di cui noi non eravamo a conoscenza e quindi totalmente indipendenti dalla nostra volontà.
  • Per i monolocali e i bilocali lenzuola, asciugamani, pulizia finale ed elettricità, ove non diversamente specificato, sono da pagare a parte.

Appartamento condiviso

  • Se avete scelto questo tipo di alloggio occuperete una camera in un appartamento dove vivono altri studenti. Soggiorno, bagno, cucina sono in comune.
  • Le camere possono in alcuni casi non essere di uguali dimensioni o essere arredate in modo diverso. Non sarà possibile al momento della prenotazione scegliere la camera, la decisione su quale camera occupare viene affidata al caso: chi arriverà per primo potrà scegliere quella che più gradisce.
  • Dividere i propri spazi con altre persone richiede una buone dose di flessibilità e rispetto reciproco. Se dovessero sorgere conflitti tra gli occupanti saremo pronti a fare da tramite, confidando comunque nel senso di responsabilità dei nostri studenti.
  • La prima fornitura di lenzuola e asciugamani è inclusa nel prezzo. La pulizia finale è da pagare a parte. I costi per l'energia elettrica, qualora si faccia uso di climatizzatori o stufe elettriche, sono da dividere tra gli occupanti.
  • Attenzione: qualora nel periodo richiesto non dovessero esserci altre richieste di appartamento condiviso e quindi altri occupanti, la scuola è in diritto di fornirvi un altro alloggio a pari prezzo.

Transfer

  • Se avete prenotato un transfer, al vostro arrivo troverete in aeroporto un nostro incaricato che vi accompagnerà direttamente al vostro alloggio.
  • I clienti sono tenuti a comunicare immediatamente alla scuola qualunque variazione dell'orario d'arrivo. Non assicuriamo il servizio in caso di gravi ritardi dovuti a scioperi o altre cause imprevedibili, se non comunicati almeno 2 ore prima dell'orario previsto per l'arrivo, nel qual caso il servizio dovrà essere pagato.
  • Il Culturforum non è responsabile di ritardi dovuti a fattori indipendenti dalla propria volontà e fuori dal proprio controllo che potrebbero determinare la perdita del volo prenotato.

Varie

  • ll Culturforum funge da intermediario tra gli studenti e diverse terze parti che forniscono servizi (fornitori di alloggi, trasporto, attività sportive e per il tempo libero etc.). Di conseguenza la scuola declina ogni responsabilità nei confronti degli studenti per costi, reclami, danni o spese di qualunque natura che possano insorgere in seguito ai servizi erogati da qualcuna delle terze parti. Gli eventuali reclami dovranno essere indirizzati ai fornitori dei servizi in questione.
  • Raccomandiamo vivamente a tutti gli studenti di contrarre assicurazione medica contro gli infortuni e il furto prima di recarsi all'estero. Il Culturforum, il suo staff, rappresentanti, collaboratori, partner non possono essere ritenuti responsabili per smarrimenti, perdite, furti, danni a cose, effetti personali, averi e persone, indipendentemente dalle cause e dalle modalità. E' responsabilità dello studente munirsi di assicurazione contro tali rischi.
  • Ci riserviamo il diritto ad usare immagini e commenti degli studenti da inserire in materiale divulgativo della scuola.
  • Il Culturforum non può essere ritenuto responsabile per errori di traduzione presenti nei testi in lingua diversa da quella italiana.
  • Ai sensi della Legge 675/96 sulla tutela dei dati personali, lo studente autorizza il Culturforum al trattamento dei propri dati personali per uso esclusivo della scuola.
  • In caso di controversie si farà riferimento alla legislazione italiana. Foro competente sarà il Tribunale di Termini Imerese.
  • L'invio del modulo d'iscrizione sottende che lo studente è a conoscenza, accetta e si impegna a rispettare le condizioni e il regolamento della scuola e fornisce il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali.
  • L'invio del deposito richiesto costituisce ulteriore conferma che lo studente è a conoscenza, accetta e si impegna a rispettare le condizioni e il regolamento della scuola.

Culturforum è una scuola di lingua italiana che dal 2000 offre corsi di Lingua e Cultura Italiana a Cefal&ugrave, pittoresca cittadina sul mare, sulla costa nord della Sicilia.

Corso Ruggero, 55
90015 Cefalù (Palermo), Sicilia, Italia

Social Links

©2018 Culturforum. Tutti i diritti riservati. Designed By Webvox