Il corso è su misura per operatori turistici e alberghieri. Affronterete una vasta gamma di argomenti per interagire efficacemente con i clienti.
Il corso è creato su misura per chi lavora nel settore turistico – alberghiero e nell’industria dell’ospitalità.
Attraverso una grande varietà di argomenti affronterete la terminologia specifica e la lingua usata nei differenti campi del settore turistico.
Questo viene fatto al fine di poter interagire in maniera efficace con i clienti,e affrontare le conversazioni e situazioni più frequenti come, per es, effettuare, accettare o cancellare prenotazioni a voce o per iscritto; comunicare informazioni ai clienti, dare informazioni turistiche; spiegare menu, piatti tipici, ricette e vini.
Bildungsurlaub Vedi tutti i corsi per la professione